Отзывы о магазине "Телевизор-Москва.ру"

Семен Ц. (tsipin.semen), 05 декабря 2019

Достоинства:
интересный выбор и отличные консультации
Недостатки:
недостатков нет
Комментарий:
выбрал LG с функцией smart tv, вышло по деньгам как и рассчитывал, спасибо за помощь в выборе

Лада Л. (lada.laskova), 01 декабря 2019

Понравилось сразу несколько телеков. Пришлось только один выбрать, но менеджер помог в этом здорово. Курьер привез телек на другой день с чеком и гарантией. Я все проверила основательно, убедилась в том, что все функции работают, а потом уже спокойно все оплатила. Спасибо

Алексей Т. (alexei.turpak), 27 ноября 2019

Достоинства:
выбор телевизоров закачаешься, охотно помогают сделать выбор
Комментарий:
Вязли самсунг 6 серии, не прогадали. Удалось на распродаже взять за умеренную цену, в бюджет уложились с небольшой экономией.

Алексей Воронин (alexvo.voronin), 23 ноября 2019

Достоинства:
Широкая линейка телевизоров, просто отбирать. Очень впечатляющие цены,особенно по тем моделям которые в распродаже. Нужный нам Samsung Qe75q77rau стоил 150 и это действительно круто! Тем более что с ним полный порядок и по гарантии в том числе.
Комментарий:
С услугами тоже нормально, если нужно и подвесить могут и все в таком ключе. Нам не нужно было, но сам сервис своего плюса заслуживает.

бабайцева (babaitzeva.ya), 23 ноября 2019

Купила телевизор с широкой диагональю. Стоимость оказалась гораздо меньше, чем я планировала потратить, ибо товар шел со скидкой. Доставили вовремя, упаковали качественно, оплачивала при получении. Спасибо, ставлю пятерку без сомнений.

Стас Валерьев, 21 ноября 2019

По нескольким причинам хочется поставить этому магазину отличную оценку:
1. Профессиональная и ненавязчивая помощь операторов
2. Актуальная информация на сайте, это касается и выбора, и цен, и наличия товаров
3. Доставка без срывов. Как обещал менеджер, так я и получил свой телик во вторник утром. Спасибо.
Только пятерка.

Сергей, 18 ноября 2019

Отличный магазин, в прошлом году заказывал Panasonic Viera TX-58EXR700.: Оформили быстро, на вопросы с моей стороны ответили без проблем, грамотно, вежливо, товар был застрахован,+ дополнительно жёсткая упаковка для отправки  в регион ТК.Все супер, Всем доволен, Всё работает. Удачи ребятам и дальше, Молодцы .

Эдвард, 14 ноября 2019

Долго выбирал магазин для покупки телевизора, в итоге выбрал этот, потому что тут цены дешевле чем в аналогичных магазинах, подробное описание всех моделей, менеджеры очень хорошо разбираются в своем ассортименте (в других магазинах мне просто не могли ответить на банальные вопросы, про отличия разных моделей телевизоров, а здесь очень грамотно и подробно меня проконсультировали).
И все же магазином я остался не доволен. Осадочек, как говориться, остался.
А теперь про покупку. Выбрал я модель Samsung QE49Q6FNA, тем более что цена выгодно отличалась от конкурентов, в магазине была акция, скидка по промокоду, в итоге у меня получилось на 4000 дешевле чем где бы то ни было. Менеджер мне все подробно рассказал, объяснил. Все вроде хорошо.
А теперь о плохом. На мой вопрос, а будет ли дополнительная скидка, мне был дан однозначный ответ - нет, мол, цена окончательная, итак дешевле чем у всех. Сделали только бесплатную доставку. Покопавшись еще в интернете, я не нашел цены дешевле и пришлось покупать в этом магазине.
Теперь о самом плохом. Доставка у них в 2 временных интервала, до 18.00 и поле 18.00, к определенному времени не возят, а мне надо было строго к 2 часам, менеджер отказался войти в мое положение и привезти в строго назначенное врем, сославшись на то, что у них машины загруженные и точное время скоординировать не возможно, вместо этого предложил мне оформить срочную доставку за 1000 руб., тогда обещал что привезут к 2-м. И это при том, что мне уже обещали БЕСПЛАТНУЮ доставку, я естественно отказался. При этом указав, что если они к 2-м не привезут, то я откажусь от телевизора и все. Менеджер видимо не заинтересован в продаже, потому, что ответил, что это мое право, принимать доставку или отказываться.
В день доставки, мне позвонил их доставщик, я ему тоже сказал, что приму телевизор только в 2 часа, на что он пообещал постараться успеть. В итоге я прождал до 2 часов и мне ни кто ни чего не доставил, доставщик звонил, говорил, что едет, но типо пробки и не успевает, какие пробки могут быть в 2 часа дня?
В итоге он ко мне естественно опоздал, приехал в 14.20. Я пошел ему на встречу и принял доставку, хотя уже ни чего не хотел, настроение было испорчено и не было ни какого желания покупать этот телевизор.
Пока он копался, доставал из коробки телевизор, проверял его при мне, я попросту терял свое драгоценное время.
Я попросил доставщика собрать телевизор, установить и настроить, на что он мне сказал, что это услуга платная и стоит 1600 рублей, естественно я отказался. Вообще уже хотел отказаться от покупки в этом с позволения сказать "магазине". Тогда, вместо того, чтобы пойти мне на встречу, доставщик стал упаковывать мой телевизор обратно.
Если бы я нашел другой магазин, где мог бы купить мой телевизор дешевле, ни когда бы тут не купил. А так пришлось смириться с ужасным сервисом и оплатить телевизор.
К качеству телевизора у меня нареканий нет, все отлично работает, пришлось самому настраивать и собирать.  Телевизором я в итоге доволен, хоть что то приятное.
Мой итог. Могу сказать что магазину нужно быть более гибким и лояльным к своим покупателям, поэтому ставлю оценку 2.

Регина Рубеева, 13 ноября 2019

    Пользоваться было удобно, прошло все так как мне требовалось. А привлек магазин ценниками на крупные диагонали, мы как раз в районе 65 дюймов искали. В итоге вообще из картинной серии Самсунга взяли, отлично выглядит и так же работает!

Комментарий:
    Аккуратно установили на нужном месте, весит ровно, все надежно. Оправдалась и эта трата.

ivan-olegovitch1 (ivan.olegovitch1), 09 ноября 2019

Недостатки:
все ок
Комментарий:
Очень рад, что вышел на этот ИМ. Подобрал себе отличную модель телека. Подошел по всем параметрам. Цена приемлемая, качество картинки и звука отличное, размер, то что надо и цвет классный. В реальности даже еще лучше, чем на фото в каталоге. Всем спасибо. Теперь я ваш клиент!!!